售后方式一
电话处理,我司接到报障电话5-10分钟内由专业维修人员电话回访或者微信视频一对一做调试指导,如需更换配件我公司当日内快递发出并视频指导如何更换及安装:
售后方式二
如方式一无法解决,我司于12-24小时内上门维修限广东地区,省外如果视频无法解决,如果小零件损坏可由本公司快递配件,收到后提供视频指导现场员工更换;
售后方式三
如若方式一和方式二不能满足贵司要求,可以和我司负责人对接沟通确认贵司对技术培训和售后服务方式的指定要求;
注:机器正常使用情况下出现问题,我公司承担来回费用:非正常使用损坏和超过保修期我公司也可终生提供免费维修服务,配件及来回服务费由贵公司承担,我公司长期提供产品使用指导及售后咨询。
保修服务:本公司所有机器即购机日起质保12个月,终身维护,消耗品除外(模具、刀片等)人为损坏不在保修内。
公司地址:广东省东莞市清溪镇林中一街2号B栋2楼
公司邮箱:18922520163@163.com
销售电话:18922520163 苏经理(微信同号)
售后电话:13412742332 蔡经理(微信同号)